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산업/부동산


이베코코리아, 이천 서비스센터 새롭게 오픈하며 고객 서비스 강화

경기 동부 및 강원 지역 내 고객 접점 확대하며 고객 편의성 향상
5개의 워크베이로 이베코 전 차종 일반 정비부터 사고 수리까지 한곳에서 가능, 운송 효율 극대화

뉴스노믹스 전상천 기자 |

 

글로벌 운송 솔루션 전문 브랜드 이베코의 국내 법인 이베코코리아가 경기도 이천시에 이베코 이천 서비스센터(고백자동차공업사 운영)를 새롭게 오픈한다.

 

지난 2024년 6월 오픈한 이베코 안성 서비스센터에 이어 경기도에 새롭게 오픈한 이천 서비스센터는 물류의 핵심 지역이자 상용차 수요가 높은 경기 동부 및 강원 지역 내 고객 접점을 확대하며 고객 접근성을 한층 강화한다.

고백산업단지 내 위치한 이천 서비스센터는 중부내륙고속도로 서여주 IC(5분), 영동고속도로 여주 분기점(10분), 3번 국도와 42번 국도가 만나는 지점과 인접해 뛰어난 접근성과 사업 환경을 갖췄다.

 

이를 통해 경기 동부 및 서울, 강원, 원주 지역은 물론 충북 지역 고객들의 서비스 이용 편의가 개선될 것으로 기대된다.

 


이천 서비스센터는 소형 상용차 데일리 및 중형/대형 덤프, 트랙터, 카고 등 이베코 전 차종에 대해 전문적이고 효율적인 서비스를 제공하기 위한 시설과 서비스 역량을 갖추고 있다.

 

총 5개의 워크베이를 구축해 운휴시간을 최소화하며 운송 효율을 극대화할 수 있도록 지원한다.

 

전 차종의 판금 및 도장 작업도 가능해 일반 정비부터 사고 수리까지 한곳에서 가능하다.

또한 수도권과 전국을 운행하는 카고 고객들의 정비 수요가 높은 지역 특성을 고려해 숙련된 테크니션이 이베코만의 서비스 노하우를 바탕으로 낮은 총소유비용(Total Cost of Ownership, TCO)과 최적의 운행 상태 유지를 지원한다.

 

고객 상담을 위한 리셉션과 정비 시간 동안 편안히 휴식을 취할 수 있도록 고객 라운지도 마련해 고객 편의성도 크게 향상됐다.

이베코코리아 최정식 지사장은 “뛰어난 입지와 정비 역량을 갖춘 이천 서비스센터를 오픈함으로써 경기 동부 및 강원 지역 고객에게 보다 신속하고 전문적인 서비스를 제공하게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 확대해 고객 경험과 서비스 품질 향상을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

2025년 9월 현재 이베코코리아는 국내에 영업지점 10개 및 서비스센터 17개를 운영하고 있다. 이천 서비스센터는 월~금 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영한다.

이베코그룹은 신뢰도 높고 지능적인 모빌리티 솔루션을 통해 고객의 효율적인 비즈니스 운영을 지원하고, 나아가 지속가능한 미래 운송 산업의 변화를 이끌고 있는 글로벌 상용차 전문 기업이다.

 

전 세계 20개의 생산 시설과 31개의 연구개발 센터를 보유하고 있으며, 산하 7개 브랜드를 통해 상용차(IVECO), 파워트레인(FPT Industrial), 프리미엄 버스(HEULIEZ, IVECO BUS), 방산 및 특수차량(IDV, ASTRA)의 생산과 판매, 서비스부터 금융 서비스(IVECO CAPITAL)까지 폭넓은 분야에서 제품과 서비스를 제공하고 있다.

 

이베코(IVECO)는 Industrial Vehicle Corporation으로 상징되는 중·소형 및 대형 트럭 라인업을 제공하는 이베코그룹의 대표 브랜드이다.

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