서울시, 2024 민원서비스 종합평가 17개 광역시도 중 1위… 역대 최고점

최우수 ‘가’ 등급 획득… ’18년 이후 6년만에 ‘가’등급 탈환, 전년 대비 두 단계 상승
5개 항목 20개 지표 대상 평가, ’16년 평가제도 도입 후 서울시 역대 최고점 획득
민원처리실태 주기적 점검, 공직자 대상 교육 강화 등 시민체감 위주 노력성과

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